La ‘Ruta del Consumidor´ llega a Santa Marta

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Hasta el 9 de febrero los samarios podrán acercarse a la “Casa Móvil del Consumidor”, dado que con esta visita la entidad busca proteger los derechos que tienen los ciudadanos y asimismo capacitarlos sobre cómo defenderse ante las anomalías.

Desde esta dependencia indicaron que están colocando a disposición de los samarios toda la oferta institucional, en materia de protección al consumidor, de manera que los funcionarios atenderán a los ciudadanos, con el fin de resolver todas las consultas.

La “Casa del Consumidor Móvil” busca orientar de manera gratuita sobre temas relacionados con inconformidades con la garantía de productos y servicios, publicidad o información engañosa, suplantación de datos personales, trámites con EPS, cobros injustificados de entidades financieras e inconvenientes con las facturas de servicios públicos domiciliarios.

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