Aunque el proceso se ha ido agilizando, la venta ilegal de turnos ha afectado el buen desempeño de la labor, y más si aquellas personas que solicitan el documento no asisten a la entrega, la cual no es demorada. El anuncio de la problemática, fue revelado por La Oficina de Pasaportes de Santander quienes aseveraron que en los próximos días serán anulados 7.000 pasaportes que llevan hasta cinco meses sin reclamar por parte de sus dueños, según recoge Blu Radio.
En consecuencia, la coordinadora de la Oficina de Pasaportes de Santander, Jessica Moreno, afirmó que los ciudadanos no han acatado el llamado en las jornadas especiales para ir a reclamar el pasaporte. “Tenemos alrededor de 7.000 pasaportes represados y a la espera de que los ciudadanos se acerquen a reclamarlos. Adicional, se establecieron dos sábados en los cuales varios usuarios pudieron reclamar los pasaportes”, comenta.
Por otra parte, y según la consulta de este mismo medio nombrado anteriormente, en este departamento están cobrando hasta 300.000 pesos colombianos por adelantar la cita, que aún presenta demoras. Ante esto el defensor del pueblo indicó “Hemos recibido quejas ciudadanas sobre cobros por citas de pasaportes, pero es muy importante invitar a las víctimas de estas situaciones que acudan a denunciar formalmente, pues es la única forma de individualizar a los culpables y adelantar las investigaciones que lleguen a sanciones ejemplarizantes”.
