Según versiones preliminares, dos sujetos llegaron a bordo de unas motocicletas, ingresaron al lugar, sacaron sus armas de fuego e intimidaron a los trabajadores para que entregaran el dinero que tenían en las cajas registradoras.
Tras cometido el acto, huyeron del lugar. Hasta el momento, se desconoce la cantidad del dinero robado.
Al lugar, llegaron uniformados de la Policía Metropolitana de Santa Marta, para iniciar las investigaciones y posteriormente, dar con el paradero de los responsables,