- Una falla en la máquina habría ocasionado el error. Autoridades piden que el dinero sea devuelto a la entidad bancaria.
Un hecho insólito se registró en el municipio de Victoria en el departamento de Caldas, cuando usuarios recibieron más dinero que el que se disponían a retirar en un cajero electrónico. Al parecer la máquina presentó fallas por falta de mantenimiento.
En un retiro de 100 mil pesos, el cajero ‘loco’ perteneciente a Servibanca le entregó un millón de pesos a un cliente. Sin embargo, este solo fue uno de más de 10 casos que se presentaron.
“Según la entidad, por falta de mantenimiento, se presentó la falla. Además, y según las pesquisas de la policía, de esos 17 retiros se comprobó que por 100.000 pesos que digitaban daba hasta un millón de pesos. Mejor dicho se volvió loco”, manifestó el Alcalde de la ciudad Juan Vargas Osorio a La Fm.
Tanto la entidad bancaria como la Policía les pidieron a los clientes que recibieron más dinero devolverlo. No obstante, en caso de que alguno no quiera, las autoridades advirtieron que gracias a las cámaras de seguridad ya se identificaron los números de cuenta de quienes hicieron los retiros, entre las 12 del mediodía y las 3:30 de la tarde de este lunes, aseguró el medio.
Finalmente, pidieron a las entidades bancarias hacer el debido mantenimiento constante a los cajeros para evitar este tipo de situaciones.